Молодежь применяет нейросети в работе, а старшее поколение - в творчестве: исследование "Яндекса"
Возраст заметно влияет на то, как люди используют технологии искусственного интеллекта. Молодые пользователи чаще обращаются к текстовым нейросетям для решения рабочих и учебных задач, тогда как аудитория старшего возраста активнее осваивает генераторы изображений - преимущественно для творчества, развлечений и личных проектов. К таким выводам пришли специалисты "Яндекса", изучившие сценарии использования ИИ у разных поколений.
Результаты исследования опубликованы в сервисе "Нейростат", который предназначен для оценки знаний пользователей и их опыта взаимодействия с технологиями искусственного интеллекта. В исследовании сравнивались привычки людей в возрасте от 18 до 65 лет, а также различия между мужчинами и женщинами.
Как поколения используют текстовые нейросети
Наиболее активно с текстовыми моделями работают люди от 18 до 34 лет. Для них нейросети стали инструментом, который помогает ускорить выполнение повседневных задач, подготовить материалы для учебы или оптимизировать рабочий процесс.
Молодые пользователи чаще всего применяют ИИ для написания программного кода, подготовки публикаций для социальных сетей и разработки контент-планов. Нейросеть может предложить структуру текста, сформулировать идеи для постов, адаптировать материал под нужную аудиторию или помочь найти ошибки в коде. Благодаря этому технология используется не только как средство генерации готового результата, но и как помощник на отдельных этапах работы.
Для аудитории 18-24 лет характерен самый высокий уровень осведомленности о текстовых нейросетях. О существовании таких сервисов знают 77% опрошенных, а 59% уже успели ими воспользоваться. Это означает, что среди самых молодых участников исследования ИИ-инструменты перешли из категории нового явления в привычную часть цифровой среды.
С возрастом показатели заметно снижаются. Среди людей от 55 до 65 лет о текстовых нейросетях слышали 45%, а применяли их только 11%. Вероятно, для этой группы технологии пока не стали повседневным инструментом, особенно в рабочих сценариях, связанных с кодированием, созданием контента и автоматизацией рутинных операций.
Старшее поколение выбирает генерацию изображений
Иная картина наблюдается при использовании нейросетей, создающих изображения. В этом направлении разрыв в осведомленности между возрастными группами меньше. О подобных инструментах знают 83% молодых участников исследования и 74% представителей старшего поколения.
Однако реальная частота применения генераторов изображений различается значительно сильнее. Среди молодежи ими пользовались 57% опрошенных, а в группе 55-65 лет - только 10%. Таким образом, интерес к технологии присутствует у обеих аудиторий, но молодые люди гораздо чаще переходят от общего знания к практическому использованию.
Пользователи старше 45 лет чаще обращаются к нейросетям для творческих и личных задач. В их числе - создание музыки, обработка фотографий, повышение качества снимков и написание стихотворений. Для этой аудитории ИИ становится способом экспериментировать с цифровым творчеством, не требуя глубоких профессиональных навыков.
Нейросетевые сервисы позволяют улучшить старые фотографии, восстановить резкость, убрать лишние элементы с изображения или изменить его стиль. Подобные возможности могут быть интересны людям, которые хотят работать с семейным архивом, создавать поздравительные материалы или пробовать себя в визуальном творчестве.
Гендерные различия в использовании ИИ
Исследование также выявило различия между мужчинами и женщинами. Мужчины в среднем чаще сообщали об использовании нейросетей как для работы с текстами, так и для генерации изображений.
Текстовые модели применяли 29% опрошенных мужчин. Среди женщин этот показатель составил 23%. При работе с изображениями разрыв оказался немного больше: генераторами пользовались 36% мужчин и 31% женщин.
Разница может быть связана с особенностями профессиональной занятости, уровнем цифровой вовлеченности и разными интересами пользователей. При этом показатели показывают, что нейросетевые инструменты уже используются представителями обоих полов, а различия пока касаются преимущественно частоты обращения к ним.
Почему молодые используют ИИ для работы
Для молодежи нейросеть часто выступает цифровым ассистентом. Она помогает быстро подготовить черновик документа, составить план, объяснить сложную тему, перевести текст или предложить варианты решения задачи. Особенно востребованными такие возможности становятся в профессиях, связанных с информацией, коммуникациями и созданием контента.
При этом результат работы модели обычно требует проверки и доработки. Сгенерированный текст может содержать неточности, повторения или неподходящий тон. Поэтому эффективное использование нейросетей предполагает умение правильно формулировать запрос, оценивать полученный ответ и редактировать его под конкретную задачу.
Для студентов и начинающих специалистов ИИ может быть полезен как инструмент обучения. С его помощью можно получить разъяснение сложного термина, разобрать пример, составить тренировочные задания или проверить структуру собственной работы. Однако нейросеть не заменяет самостоятельное понимание материала и не гарантирует достоверность каждой рекомендации.
Что мешает старшему поколению активнее пользоваться нейросетями
Несмотря на высокий уровень осведомленности о генераторах изображений, старшие пользователи применяют их заметно реже. Одной из причин может быть отсутствие привычки взаимодействовать с подобными сервисами. Если человек не видит очевидной пользы для повседневных дел, он не всегда готов тратить время на освоение нового инструмента.
Дополнительным барьером становится необходимость правильно составлять запросы. Качество результата зависит от того, насколько подробно пользователь описал желаемый эффект, стиль, формат и ограничения. Для начинающих это может показаться сложнее, чем использование привычных графических редакторов.
Снизить барьер помогают понятные интерфейсы, готовые шаблоны запросов и сценарии с практической пользой. Например, нейросеть можно применять для восстановления старых снимков, создания открыток, подготовки идей для ремонта или обработки фотографий с семейных мероприятий.
Как будет меняться использование искусственного интеллекта
Различия между поколениями со временем могут сокращаться. По мере распространения простых приложений нейросети будут чаще использоваться не только специалистами и молодыми людьми, но и теми, кто сегодня воспринимает ИИ как сложную технологию.
Вероятно, текстовые модели продолжат укрепляться в рабочих и образовательных процессах, а генераторы изображений будут развиваться как инструменты для развлечений, дизайна и личного творчества. При этом границы между сценариями постепенно станут менее заметными: молодые пользователи начнут чаще применять ИИ для хобби, а старшие - для деловых и повседневных задач.
Главный вывод исследования заключается в том, что интерес к нейросетям есть у разных возрастных групп, но цели использования различаются. Молодежь воспринимает искусственный интеллект прежде всего как средство повышения продуктивности, а пользователи старшего возраста - как возможность творческого самовыражения. Чем доступнее и понятнее будут такие сервисы, тем шире окажется круг их пользователей и тем разнообразнее станут сценарии применения.
